關愛空巢老人 辦好居家養老 共建和諧社會——關注獨居老年婦女現狀
來源:九三學社北京市委婦女工作委員會 劉北北  日期:2014-12-26  瀏覽次數:

 摘要:

北京作為我國的首善之區,在社會經濟快速發展的進程中,人口老齡化發展十分迅速,已進入老齡化社會。空巢老人中,老年婦女獨居占了很大比例,她們的生存現狀值得關注。與入住養老院相比,居家養老模式更容易被大多數老年婦女接受。本文就通過獨居老年婦女的需求出發,就居家養老模式提出了自己的建議和探討。
目前,我國65歲以上的老齡人口全國已經達到2億之多。北京作為我國的首善之區,在社會經濟快速發展的進程中,人口老齡化發展十分迅速,從1990年開始進入人口老齡化社會,比全國水平提前10年。預計到2020年,北京市老年人口將達到350萬到400萬,屆時大約5個人中就有1個老年人。“老吾老,以及人之老;幼吾幼,以及人之幼”,尊老愛幼歷來是中華民族傳統美德。
據專家介紹,北京市的家庭正在日益小型化,這就意味著子女獨自居住的概率增加了。另外,北京另一個顯著特點:很多老年人的子女學業優秀,選擇出國學習并且在海外工作的人數日趨增多。年老的父母選擇自己居住的概率也就增加了,空巢家庭數量越來越多。現在的老年人,大約在55歲之后會普遍進入空巢時期。按照人均期望壽命80歲計算,老年人會有一個2025年的空巢期。空巢老人中,老年婦女獨居占了很大比例。這些獨居老年婦女,主要是喪偶和離異。她們有的沒有子女,有的子女遠在海外和外地工作,即使同在一個城市也不在一起居住。北京乃至全國都發生過多起獨居老人在家中去世后多日無人知道的悲劇。
北京老年獨居婦女養老問題已經日益顯著,一般養老的方式主要有兩種:1.住進養老院 2.家庭養老(不離開家)
北京老年獨居婦女收入水平各異,目前北京不但養老院有限,養老院中的服務人員也有限。并且,高檔的養老院收費不菲。另外,很多老年婦女即使能夠支付起養老院費用,也不習慣住進養老院,她們希望能夠居家養老,晚年喜歡生活在自己熟悉的環境里,在這里有她們曾經的記憶,有她們曾經的親人、鄰里和歡樂。這樣的老人不在少數!
我因父母年事已高,近幾年開始關注居家養老的問題,但是,認識的獨居老人的社會層面有限,本文僅以我所接觸的獨居老年婦女現狀和問題提供參考。
一.獨居老年婦女的需求和現狀
獨居老年婦女的現狀值得關注。她們與老年夫婦目前都健在、子女在身邊的家庭相比,生活品質及精神狀態有很大差距。例如:我的父母是幸運的。他們雖然年事已高,都在80歲以上了,子女沒有遠離他們,不但同在北京,每周都有幾天陪伴在他們身邊。另外,他們都是離休干部,工資不低。他們的身體一直尚好,沒有基礎病,很少去醫院。前幾年,我們從家政服務公司為他們請了一位家庭服務員照顧他們生活起居,我們也經常去看望,他們的生活一直都很平穩。今年8月份,87歲老父親不慎摔倒,造成腰椎壓縮性骨折,無法站立,加之老年人恢復很慢,需要經常到醫院看病。作為子女,我們盡了最大努力幫助他康復,我們按照醫生要求為老父親購置了一整套康復設備。盡管這樣,我們的年齡也都在50-60歲,搬動老人已力不從心。我們很希望社區醫院大夫可以出診到家里為父親治療,可是社區醫院大夫有限,暫時做不到,我們只好到家政服務公司又請了一位男護工幫助照顧父親生活。這樣,父母家共請了兩位家庭服務員照顧他們,加上我們子女協助護理,父親康復應該不成問題。每月僅兩位家庭服務員費用支出需要7000多元,我父母目前的退休金還能應付。據我了解:他們的養老金在退休的老年人中屬于偏高的,所以我父母的養老環境在居家養老中也屬于比較優越的。
然而,不是所有老人都會像我父母一樣幸運。我周邊認識的很多令人尊敬的老年獨居女士們,都遇到了眾多獨居造成的實際問題。
我接觸的獨居老年婦女,她們生活的社會層面較高,屬于高知階層,經濟上應該沒有問題。但是,生活中遇到的實際問題卻和其它獨居老年婦女有相同之處。
1:齊阿姨是史學界國家級專家,老伴去世多年,有一獨生女兒也是文史類專家,女婿是中國科技大學學科帶頭人,都在合肥工作。老人身體一直還不錯,90歲時單位體檢都是自己前往。但是,當她91歲時有一天上衛生間不慎摔倒造成小腿骨折。因身邊無人,無法與外界聯系,直到女兒往家里打電話,發現一直無人接聽,才馬上打電話托朋友前去探望,當砸開門后才發現老人坐在地上起不來了,這時已經是老人摔倒后第二天晚上了。
2:小文阿姨有兩個兒子,一個定居新加坡,一個定居美國。小文阿姨夫婦都是國家級專家。老伴患老年性癡呆癥后,她賣掉自己的住房,和老伴住進一所高檔老年國際公寓。我陪父母前去探望過,感到:雖然住進這家高級養老機構,生活起居有人照顧了,但是,生活空間變得十分狹小,她并不愉快。不久,小文阿姨老伴去世,她感到十分寂寞,周邊沒有熟悉的鄰里和朋友,都是些比自己還老的老人,她情緒十分低落。兒子們想接她去國外生活,她考慮到孩子們工作十分繁忙,不忍打擾,加之語言不通,決定獨自留在國內。她現在每天到養老院旁邊的湖邊獨坐,抑郁狀況嚴重。
3:銀鈴阿姨有個獨生子已在美國定居,她老伴前幾年去世。她的性格十分孤傲,不善與人接觸。給人以拒人千里之外,與鄰里老死不相往來的感覺。有一天,鄰居去她家收水費,發現她的神志不清,說話前言不搭后語。趕緊打電話給她單位老干部處,又和她遠在美國的兒子聯系,她兒子因工作忙,僅派她孫子回國將銀鈴阿姨送到了一家養老院。可是,她不愿意在那陌生的環境呆下去,又哭又鬧想回家。
4:謝阿姨有三個孩子分別在三個國家定居,可能因為工作忙,幾年才回來看父母一次。謝阿姨喜歡安靜,有時間就看書很少到戶外活動。前不久,老伴去世了,她變得十分抑郁,好像不食人間煙火的樣子,由于長期不出門,似乎連基本購物的能力都喪失了。我們幫她從家政服務公司請了一位家庭服務員,每天陪她購物,推她去公園,她的狀況才好轉起來。
以上這幾位獨居老年女士,都是高級知識分子。家庭經濟條件好,子女在海外及外地工作,都是精英階層的成功人士。她們的現狀雖然僅能代表一個社會層面,但是,她們的確遇到了和其它空巢獨居老年婦女同樣的問題,需要得到社會的關注。她們喜歡居家養老,希望社區為她們提供一個祥和的養老環境。
二.搞好居家養老 建立社區養老網
居家養老不但是獨居老年婦女的愿望,也是社區工作面臨的一個新的問題。
搞好居家養老需要幾個重要的因素:1.老人居住的社區要建立完善服務體系,建立完備的“居家養老服務網”。居家養老工作要做到:“注重家庭、因地制宜、整合資源、分步實施”的原則,在全社區有序推進。2.在社區建立獨居老年婦女的詳細檔案,包括:家庭情況、健康情況。 3.在老年婦女家中安裝呼叫裝置,有專門醫生和聯系人。做到:隨叫隨到。4.經濟條件好的老年婦女,可以在家政服務公司聘雇服務員,結合社區居家養老,使養老條件更加完備。
目前,西城區月壇街道辦事處在汽南社區開展的——無圍墻居家養老試點很成功。

汽南社區是原國家機械工業部五十年代建成的一個老居民住宅區,共有 2762戶、 6197人, 60歲以上老年人占總人口數的 30%以上,早在上世紀九十年代初就已進入老年社區。空巢和獨居老人占老年人半數以上,這些老年人中約有 66%的老人至少有一種以上慢性疾病。

面對以上嚴峻的老齡化現實,辦事處從社區實際出發,緊緊依托社區和深化創新無圍墻敬老院式居家養老體系,培養樓門(院)層式居家養老新的模式。把每棟樓單元門或層作為一個養老單位,按照每位老年人不同需求,直接與社區服務、家庭養老資源及相關社會單位專業服務三者結合一起,按照各組分工及專業為老人提供專服務,真正實現讓老人在自己家中可以享受到所需的服務。

新模式運行以來,初步形成了以建協為樞紐,各樓門為單位具體運作,各專業單位具體實施,樓門志愿者關照服務為補充的新型養老模式。為老人提供無償、低償專業化服務。新型養老就地把人文化、規范化、專業化的服務送到每位老人家中,特別是家庭親情服務融進來,為樓門(院)養老的深化與發展發揮了重要作用,受到各方認可和贊賞。

樓門養老的具體方法:

一是首先建立一支為老服務隊,是保障新養老模式順利實施的基礎。

二是加強為老志愿者服務隊的培訓,是提高新養老模式服務水平的關鍵。通過“走出去,請進來”“學習為老服務經驗”,大大增強了為老服務信心和水平。

三是創新養老機制,引入社會企業參加為老服務,是增強新養老模式服務活力的根本。依托“無圍墻敬老院”服務作為平臺,本著互惠互利“雙贏”共建的原則,先后引入恒安集團“安爾康”航天紙用品公司,北京博卡先鋒軟件公司,昌平小湯山龍脈溫泉度假村,中國聯通恒潤達科技有限公司,為養老老人提供豐富多彩的個性化服務和各種趣味活動。

四是探索踐行社會單位企業參與養老服務的新路子。居家養老服務工作是社會管理服務的綜合性工作,需要社會的關注和支持。基于這一認識,緊緊圍繞“無圍墻敬老院”式居家養老服務平臺,先后引入30余家事業與企業單位加入樓門(院)式居家養老服務中來,為老人提供了各種服務和物質支持。

2010 12月,中國社科院社會學所與北京市西城區月壇街道汽南社區建設協會合作,成立了首個面向城市社區建設與發展的社會學調查基地。雙方強調未來應充分調動各方面的資源,發揮各自的優勢,做好做大社會學調查基地,為學術研究提供平臺的同時積極開展社會實踐,在探索社會理論與實踐的有機結合,推動學科建設和基層發展的雙豐收。

汽南社區居委會老主任王士良曾感慨地說:“現在的老年人生活基本上吃穿都沒問題,他們更需要精神上的關心,特別是空巢老人、無兒女戶和獨居老年婦女,更需要人文關懷。老人為國家建設奉獻一生,老了真是可憐住在樓上下不來,連出來曬個太陽都難”。

西城月壇辦事處老齡協會會長劉莉感慨汽南社區試點成功,也是因為汽南社區是原國家機械工業部宿舍。這些社區的老年人的文化水平和素質都很高,他們的子女很多都在國外,這些老人很多懂英文會上網,可以發微信。因此,建立社區養老服務網十分順利。因此,西城月壇辦事處汽南社區經驗可以首先在機關大院宿舍試點推廣。

西長安街街道辦事處在關愛空巢獨居老年婦女方面也有范例。例如西黃城根南街45號大院居住的全國政協陳沛公先生遺孀,今年106歲。這位老人無子女,無收入。她的生活起居都靠西長安街街道辦事處負責,全國政協也給予一定資助。使老人能夠在沒有子女和任何收入的情況下,居家養老健康地生活。

很多老年獨居婦女在丈夫去世后,得到了鄰里和社區的關懷,可以很快從低落的情緒中走出來,俗話說:遠親不如近鄰。社區組織鄰里互助十分重要。

關愛獨居老年婦女,需要多方面的支持和配合。在多方面的努力之下,一定會給予老年人更多的關懷和愛護。

三. 完善居家養老 培訓家政服務員

居家養老方式很多,我所接觸的這個層面的部分獨居老年婦女,她們具備一定的經濟基礎。她們不但具有穩定的養老金外,還有子女給予的經濟上的支持。子女因不能在家盡孝,很希望在經濟上給予父母補償。除支持社區的居家養老外,還希望給父母請一位合適的家政服務員,給予父母生活上更加細致的關照以安度晚年。而家庭服務員都是來自各地農村,家庭服務員的工作無疑是給她們提供了生存或脫貧的機會。但是,必須看到她們大多是來自貧困農村。她們從小接觸的生活環境與大城市大相徑庭,能否勝任這個工作,需要在上崗前從各方面進行培訓,使她們盡快適應、熟悉大城市家庭的環境。

北京的家政服務公司有上萬家,在為北京市民解決生活服務之外,同時,也為很多來京打工的婦女提供了就業機會。

我接觸的家政服務公司中,有很多做得相當不錯。例如:位于勁松三區,北京市婦聯活動中心辦的勁松家政服務公司,用了一層樓作為家政服務人員的培訓課堂。模擬了如何護理住院老人、如何照顧幼小嬰兒、如何辦理家政等等,在家政服務員上崗之前,讓她們對一系列服務項目進行了解,并且學會如何操作各種家用電器等。還例如:北京中青家政服務公司,這是一家對用戶很負責任的公司。公司的老師每月都會走訪用戶,了解每位服務員的工作情況,檢查雇主家里衛生打掃的如何,老人衣帽是否干凈等,這樣對家政服務員工作無疑是起到了督促作用。又例如:位于西城月壇地區的金助友家政服務公司是北京比較早的一家家政公司,這家公司特點是:為用戶著想,中介費用很低。當雇主家服務員有事請假回老家時,馬上派來新人前來頂替,解老人燃眉之急。這家公司在培訓方面做得也很不錯,在服務員下戶之前可以住在公司里,對她們進行各方面護理培訓。公司本著對雇主負責,對服務員負責的原則,使這家公司的人脈一直很興旺。

根據我了解的情況和這幾年請家政服務員的體會,在為空巢獨居老年婦女聘請家庭服務員時,要注意以下幾點:

1.首先要找一家正規的家政服務公司簽約,家政公司每月會收取一定中介費,切不可為了節省這點中介費,而直接和服務員簽約。這樣做對于服務員沒有監督和制約,一旦發生問題沒有部門會對其負責。

2.對于服務員的管理要定出制度,嚴格按照規定執行。即不要過于苛刻,也絕不可放縱。每月支付服務員的工資最好通過家政公司轉交。

3.當老人和服務員發生矛盾時,要及時和家政服務公司取得聯系、或及時和家人及社區取得聯系。不要和服務員發生正面沖突,以免造成惡果。

家政服務行業是一個朝陽產業,充滿活力。北京近萬家家政服務公司,為北京千萬個家庭老人解決了生活中的困難,給獨居老年婦女帶去了溫暖,為他們的子女解除了后顧之憂。也為貧困地區婦女提供了就業和脫貧的機會。隨著北京進入老齡化社會,家政服務行業將越來越重要。

四.關愛空巢獨居老年婦女的幾點建議

關愛獨居老年婦女的工作應該是一個綜合式的模式,需要街道和社區及社區醫院相配合的工作。特此,提出以下建議:

1、建議社區建立獨居老年婦女檔案,完善老年服務網。詳細記錄獨居老年婦女的身體狀況、精神狀況、子女狀況、經濟收入和聯系方式。

2、建議社區和高校溝通,建立一支志愿者服務隊。定期請志愿者到獨居老人家里看望,陪老人聊聊天。可以和老人建立一對一的聯系。利用周末和寒暑假陪老人近距離散步,為老人讀報等。也可以和老人一起共進午餐和晚餐,增加家庭氣氛。經常給老人打打電話,對老人給予精神安慰。如發現老人有某些問題,可以及時向社區工作人員報告。

3、建議社區在老人家中安裝呼叫和報警裝置,有急事社區工作人員可在第一時間趕到。社區工作人員應經常和獨居老人保持聯系。

4、建議社區對老人家中請的家庭服務員大致情況要有了解,有記錄。以便更詳細的掌握老人居家養老情況。

5、建議社區要和社區醫院密切配合,建立社區醫生值班制。老人如果突發急病,社區醫生應能及時趕到并幫助聯系999120救護車送往醫院。

6、建議市婦聯為獨居老年婦女每年做一次健康檢查。以便及時發現疾病,及時治療。

7、建議社區經常組織獨居老年婦女外出游覽、健康講座和文娛活動,讓獨居老年婦女心情開朗。同時,也能增進鄰里和睦,互幫和互助。

以上是我根據幾年來,我所接觸層面的空巢獨居老年婦女的一些現實狀況的了解和建議。我接觸的主要是一些高級知識分子階層的女學者、女專家等,可能不具備普遍性。但是,我深深感到:無論你是學者專家,還是平民百姓,當你面對空巢和獨居時,都一樣會感到寂寞和孤獨,都希望得到社會的關愛和關注,她們希望能夠安心的居家養老,安度晚年并體會到家庭的溫暖。

讓我們都來關心空巢獨居老年婦女吧,為她們辦好居家養老,給她們溫暖和信心。共建一個美好和諧的社會!

 

劉北北 中國聯合裝備集團有限公司 高級工程師 九三學社北京市委婦女委員會委員、九三西城區委婦女委員會副主任、九三西城第三綜合支社副主委

    
    
    
    
    
    
ag亚游手机亚洲最佳平台-亚游会ag8_ag8.com